politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05/07/2023

Merci d'avoir visité le site PapegaaiShop. Nous attachons une grande importance à votre vie privée et souhaitons vous informer sur la manière dont nous traitons vos données personnelles. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez concernant vos données.

1. Informations collectées 1.1 Informations personnelles : lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez sur notre site Web, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement. Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter votre commande et vous fournir un bon service. 1.2 Informations de navigation : lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, vos préférences linguistiques, les URL de référence et d'autres données de navigation anonymes. Ces informations nous aident à améliorer la convivialité de notre site Web et à conserver des statistiques sur le nombre de visiteurs et leurs interactions avec le site Web.
2. Utilisation des informations 2.1 Traitement des commandes : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre commande, y compris l'expédition des produits, la facturation et les communications concernant votre commande. 2.2 Service client : nous pouvons utiliser vos informations pour vous fournir un service client, par exemple répondre à des questions, résoudre des problèmes et fournir des informations sur nos produits et services. 2.3 Communications marketing : avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des communications marketing sur nos produits, offres et mises à jour. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de ces communications via le lien de désinscription présent dans les emails ou en nous contactant. 2.4 Amélioration de nos services : nous pouvons utiliser les informations collectées pour améliorer notre site Web, nos produits et nos services, sur la base d'analyses et d'informations sur le comportement et les préférences des clients.
3. Protection et sécurité des données Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles au sérieux et prenons des mesures raisonnables pour les protéger contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès ou la divulgation non autorisés. Nous utilisons des technologies et des protocoles sécurisés pour garantir l'intégrité et la confidentialité de vos données.
4. Divulgation à des tiers 4.1 Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers uniquement dans la mesure nécessaire au traitement de votre commande, tels que des partenaires d'expédition et des prestataires de services de paiement. Ces tiers sont tenus de traiter vos données de manière confidentielle et de les utiliser uniquement pour exécuter les services convenus.